Il est important de rappeler la définition de l’infrastructure IT dans un contexte de digitalisation toujours croissant au sein de la société dans le cadre de notre travail et de notre vie personnelle.
L’infrastructure des sites internet est parfois reléguée au second plan des préoccupations des CEOs et CTOs. Pourtant, le sujet de l'infrastructure de site internet est un enjeu majeur, car sans celle-ci, vous ne pourriez avoir accès à votre Netflix ou Amazon quotidien.
L’infrastructure IT se définit comme un ensemble de composants à la base de toute technologie et de tout site internet.
Les 3 composants majeurs sont les suivants :
L'infrastructure comme fondation de tout ensemble technologique.
Comme précisé dans la définition, une infrastructure est à la base de toute technologie et de tout site internet. Tout ce que vous voyez aujourd’hui dans votre quotidien repose sur une infrastructure. Il ne viendrait certainement pas à l’esprit de construire une salle de bains avant les fondations d’une maison ou encore de la plomberie.
Prenons l’exemple d’une maison. Avant toute construction d’habitation solide, vous faites appel à un architecte qui va dessiner les plans en fonction de vos besoins, de l’agencement de vos chambres à ceux de la cuisine et de la salle de bains.
Avez-vous déjà vu une maison solide sans fondation ? Rome ne s’est pas construite en 3 jours, Theodo Cloud l’a fait en 5 !
Une infrastructure de site internet fait sensiblement écho aux mêmes principes.
Avant tout propos, il faut définir le besoin. Par analogie, définir combien d’enfants pour combien de chambres, combien de salles de bain utiles, et définir le budget de son projet. Ainsi, dans une infrastructure IT, il s’agit de définir quelles fonctionnalités seront intégrées, quel est le nombre d’utilisateurs etc.
Une fois le besoin défini, il s’agit de trouver le terrain sur lequel construire les fondations : l’infrastructure.
Si vous optez pour une solution Cloud, quel Cloud Provider (Azure, AWS, GCP) correspond le mieux à vos besoins et exigences ? Si vous optez pour une solution On Premise, sur quelle machine voulez-vous la faire reposer ?
Nous allons dessiner les plans, les composants et commencer les premières hypothèses de dimensionnement des composants et comment ils communiquent entre eux.
Une fois le besoin défini, le terrain propice prospecté et les plans étudiés, il s’agit de construire les premières fondations !
En informatique, il s’agit de créer des environnements pour construire vos fondations dessus : Environnement master, et environnements de tests au plus semblable du master : staging, preprod, UAT etc.
Avant de coder et de développer des fonctionnalités, vos développeurs vont avoir besoin d’un terrain, un environnement de test puis un environnement sur lequel vont reposer leurs fonctionnalités finales visibles aux utilisateurs.
Ça y est, tout est prêt pour accueillir la construction du chantier.
Nous pouvons commencer à construire la chape, les murs (composants hardwares) et les tuyaux (réseaux).
Les fondations vont donner un cadre à vos développeurs. Une fois le besoin recueilli, les schémas d’architectures dessinés, l’infrastructure bâtie, et les fondations solides, les développeurs vont pouvoir ajouter leurs fonctionnalités (une douche, des toilettes, etc.) à votre habitation.
Le maintien en condition : Comme toute maison, une infrastructure mérite qu’on y fasse le ménage, et d’en prendre soin. Si un tuyau vient à être percé ou cassé, tous les composants de votre salle de bains en seront affectés.
De la même manière, la meilleure infrastructure du monde à besoin d’un coup de polish en fonction de son utilisation et des besoins du moment.
L’évolution des fondations : Si les développeurs souhaitent développer de nouvelles fonctionnalités, mais sans infrastructure pour tenir les éléments, il faudra bien évidemment ajouter ces fondations pour permettre l’ajout de ces nouvelles fonctionnalités.
Votre maison est prête à accueillir votre famille et vos invités. Il s’agit de la phase de mise en production. Cette phase va permettre à vos utilisateurs d’accéder à votre maison et d’utiliser les différents services.
Seulement si l’infrastructure n’est pas fiable, non entretenue, elle aura de multiples impacts sur vos utilisateurs (invités) et votre entreprise (famille).
L’impact sur les utilisateurs d’une infrastructure faillible est très important et peut aller jusqu’à faire chavirer le cœur de ses fidèles vers des contrées voisines :
Si votre maison a toujours des fuites, a tendance à bouger au rythme du vent qui souffle, ou encore est soumise à des cambriolages réguliers, il est possible que vos invités n’aient pas une appétence particulière pour prendre un café à la maison. Ce qui n’est pas sans conséquence pour votre famille (votre entreprise).
Rien de plus frustrant que de travailler dur, de développer des produits fabuleux, d’organiser des événements de grandes ampleurs alors que l’élément central sur lequel reposent tous ces éléments n’est pas à la hauteur… en l’espèce, l’infrastructure IT :
Si toute votre famille organise de fabuleux événements et propose la visite des plus beaux tableaux de Plisson à Monet, mais n’est pas en mesure de le faire le moment venu, car l’apparition de fissures, par manque d’entretien, ne permet pas l’accès aux invités.
Tout le monde aura travaillé en vain, et les invités ne pourront y accéder. Il faut donc s’équiper de ressources Devops.
Il existe deux moyens de construire et de gérer son infrastructure : en interne et/ou en externe à son entreprise.
En interne :Il vous faudra plusieurs ingrédients pour construire et gérer votre infrastructure :
Pourquoi externaliser lorsqu'on a une équipe d’Ops interne ?
En externe :
Ainsi, de nombreuses entreprises se trouvent dans des difficultés de maîtrise de leurs plateformes digitales. Bon nombre de marques préparent longtemps des événements qui finalement s’avèrent être un échec pour deux raisons : la qualité d’une infrastructure insuffisante, le manque de préparation de cette infrastructure.
Un événement marketing digital connaît les mêmes problématiques que les boutiques physiques qu’il faut anticiper : des portes d’entrées trop petites pour que tout le monde rentre en même temps, un environnement faillible qui ne peut accueillir tout le monde, aucun expert pour gérer le flux entrant et sortant.
N’hésitez plus à vous équiper d’experts ou faire appel à des services d'infogérance pour exposer au maximum votre marque et activer vos produits et/ou services !